室内供水设施维修
用户来电反映：室内一户一表，，，，，表前阀滑丝了，，，，，无法更换热水器，，，，，要求联系处理一事，，，，，工作人员15日10点20现场查看阀门好用，，，，，用户满意
院内污水设施冒溢、堵塞
经工作人员现场查看,来电人反映的问题为 枣园路，，，，，果园路路口北山小院饭店附近墙内向外渗污水，，，，，属饭店污水专用设施，，，，，非排水公司范围。。 。。。已告知饭店近块处理，，，，，2019-1-14-20-10联系来电人说明情况，，，，，来电人表赤满意。。 。。。
室内供水设施维修
用户来电反映：室内一户一表，，，，，现家中停水一事，，，，，工作人员20:22已和用户联系，，，，，已和用户说明情况，，，，，停水原因，，，，，现已有水，，，，，用户理解。。 。。。
车行道污水设施冒溢、堵塞
经工作人员现场查看，，，，，来电人反映的问题的为观海二路23号车行道排水管道堵塞，，，，，工作人员1月14日21时已对该管道进行疏通，，，，，1月15日8时联系来电人说明情况，，，，，来电人表示满意。。 。。。
车行道污水设施冒溢、堵塞
经工作人员现场查看，，，，，公共排水设施运行正常。。 。。。来电人反映杭州路四方小学公交站人行道排水管道堵塞的问题，，，，，属华星物业专用排水设施堵塞所致。。 。。。该楼院非原房产局直属房，，，，，根据《青岛市城市排水条例》文件规定，，，，，该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修，，，，，非排水公司职责范围。。 。。。因此，，，，，该处古力堵塞问题应社区协调责任单位华星物业处理。。 。。。1月13日20：11分联系用户说明，，，，，用户满意。。 。。。
自己家用水为什么要物业代收
1月10日10:05分，，，，，联系用户，，，，，用户咨询水费收取问题，，，，，询问是否可以网上缴费，，，，，已与用户解释，，，，，其小区8层以上是属于总表计量用户，，，，，不是自来水的直接用户，，，，，水费是由物业收取管理，，，，，缴费方式建议向物业咨询。。 。。。用户已知，，，，，认可。。 。。。
车行道污水设施冒溢、堵塞
经工作人员现场查看，，，，，来电人反映的问题的为观海一路安徽路交界车行道排水管道堵塞，，，，，工作人员1月6日20时已对该管道进行疏通，，，，，1月7日8时联系来电人说明情况，，，，，来电人表示满意。。 。。。
