
用户反映消火栓挡碍,,,,,,,,25日18;;;;;;;40现场处理好,,,,,,,,用户已知。。。。。。。

1/25 17:15 就用户反映阀门失灵事宜,,,,,,,,工作人员电话联系用户了解情况,,,,,,,,18:00 工作人员现场维修好阀门,,,,,,,,供水恢复正常,,,,,,,,用户满意服务。。。。。。。

经排水一分公司工作人员现场查看,,,,,,,,来电人反映的问题实为湖南路泰安路路口车行道污水设施堵塞,,,,,,,,排水一分公司工作人员1月25日19时30分已对该管道进行疏通,,,,,,,,目前排水设施恢复正常。。。。。。。

2022年1月10日上午9点40分与用户取得联系,,,,,,,,用户表示家中停水频繁,,,,,,,,停水复水后水发黄,,,,,,,,现象家中水质已恢复正常。。。。。。。2021年12月23日至今,,,,,,,,化验室接到该小区多户关于停水复水后水质发黄的投诉,,,,,,,,经化验人员现场走访了解到,,,,,,,,该小区正在旧城改造,,,,,,,,因修路施工挖断管道造成停水,,,,,,,,因停水复水后水压不稳造成短暂水发黄现象,,,,,,,,随着用水水质将恢复正常。。。。。。。我公司工作人员与用户解释说明情况后,,,,,,,,用户表示满意。。。。。。。

用户反映水压低一事。。。。。。。28日19:25分联系用户。。。。。。。经排查确认,,,,,,,,DN63专用管漏水导致,,,,,,,,已于29日12:10分修复,,,,,,,,现水压已好,,,,,,,,用户再观察,,,,,,,,需要时与所里联系,,,,,,,,用户满意。。。。。。。

12月28日接到用户反映单户停水问题,,,,,,,,夏庄所接到热线后立即联系用户,,,,,,,,打开阀门后恢复供水,,,,,,,,对服务满意

2021年12月28日,,,,,,,,用户来电咨询停水恢复时间一事。。。。。。。第一时间联系用户,,,,,,,,告知相关事宜。。。。。。。现已恢复供水。。。。。。。用户接受认可。。。。。。。