今年以来,,,,,集团公司开展了“感动服务提升年”活动,,,,,结合服务管理体系的宣贯实施,,,,,96111服务热线的建立开通,,,,,积极推进规范服务、温馨服务、社区服务、解决问题、关爱员工“五大服务行动”的常态化、规范化,,,,,巩固提升亲情化、精细化、承诺制“三大服务模式”,,,,,取得了一系列服务亮点和成果。。。。。。
为更好地展示各单位“感动服务提升年”的活动成果,,,,,不断加强服务文化建设,,,,,进一步推进活动深入开展,,,,,集团公司于11月13日举办了“感动服务”情景演示汇报会。。。。。。本次情景演示分为海润自来水集团的《四季追梦筑和谐 感动服务谱华章》、排水公司的《谢天谢地你来了!》、建设公司的《清泉曲》、科技中心的《放心不下的自来水》、高新凯时尊龙人生就是博的《谁动了我的管道》、96111热线中心的《96111 凯时尊龙人生就是博传真情》以及海润、排水的感动服务小故事,,,,,八个节目内容新颖,,,,,特色鲜明,,,,,直观质朴,,,,,真实地反映了各单位感动服务提升年活动的亮点和成果,,,,,形象地展示了凯时尊龙人生就是博人的精湛业务技能和良好精神风貌,,,,,达到了预期的效果。。。。。。